Rujukan Laman

Bagaimana uca2 Melindungi Maklumat Anda

Di uca2, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna TerjaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian HaramDikemas Kini Secara Berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

uca2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi kewangan apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun uca2 anda. Ini termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang disimpan bagi membolehkan pengesahan transaksi dan penyelesaian sebarang pertikaian. Data anda

1
hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, dan penambahbaikan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Akses kepada perkhidmatan uca2 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan di
2
wilayah masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara uca2 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Dari penyulitan data semasa transaksi Touch 'n Go dan GrabPay hinggalah kepada polisi penyimpanan rekod yang ketat, setiap langkah direka untuk…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan uca2 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan butiran peribadi dan transaksi kewangan anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan meningkatkan pengalaman anda di laman uca2. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun uca2 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran keselamatan kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selagi akaun aktif, dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh peraturan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun, sebelum data dihapuskan dengan selamat.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda, dan tidak pernah dijual kepada pengiklan atau broker data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi uca2 secara terus.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara uca2 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan diri untuk pengesahan, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk pengendalian akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan data tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Semua transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses terus melalui gerbang pembayaran masing-masing. Uca2 tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad secara langsung di pelayan kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun anda, atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses mengikut dasar penyimpanan data kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data anda, serta membantah sebarang pemprosesan data yang tidak perlu. Hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan di wilayah yang disokong di Malaysia.

Bagaimana uca2 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara uca2 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang uca2 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Berapa lama uca2 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

04 Adakah uca2 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

05 Bagaimana cara uca2 melindungi maklumat kad bank dan pembayaran saya?

06 Bagaimana saya boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi saya?

07 Apakah hak saya di bawah dasar privasi ini?

Halaman Berkaitan