Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di uca2

Halaman ini menyatakan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform uca2 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasPrivasi Data DilindungiAkaun SelamatBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki Telus

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Undang-Undang Penuh untuk Pengguna Malaysia

uca2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform uca2 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami hanya membenarkan penggunaan perkhidmatan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan akaun anda, anda bersetuju bahawa anda telah mencapai had umur sah di sisi undang-undang, anda mematuhi semua peraturan berkaitan

1
yang terpakai kepada anda, dan anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda. Semua transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX — diproses mengikut garis panduan penyedia pembayaran masing-masing dan dasar dalaman uca2. Sebarang pertikaian akan diselesaikan berdasarkan
2
terma yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia sepanjang masa.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana uca2 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menangani data peribadi anda dengan teliti, mengikuti amalan terbaik industri untuk penyimpanan, akses dan pemadaman data.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkaitan.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan transaksi sahaja.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi uca2

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang terma undang-undang, dasar privasi dan hak akaun anda di uca2. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Penggunaan akaun uca2 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah tempat anda berada. Kami hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang berkenaan.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua penghantaran data. Data anda tidak dikongsi dengan pihak luar kecuali pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk tujuan transaksi yang sah sahaja.

Ya. Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel rasmi dengan butiran akaun anda dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkaitan. Rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan lebih lama mengikut keperluan perundangan.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan atau pemadaman pada rekod akaun anda bagi memastikan keselamatan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma perkhidmatan atau dasar privasi, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi. Pasukan undang-undang kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam masa 24 jam bekerja.

Hak dan Tanggungjawab Anda di uca2

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Bagaimana uca2 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Pihak Ketiga

Permohonan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi uca2

01 Apakah undang-undang yang terpakai kepada akaun saya di uca2?

02 Bagaimana uca2 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang uca2 simpan?

04 Berapa lama uca2 menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

05 Bagaimana cara saya meminta pembetulan atau pemadaman data saya?

06 Adakah uca2 menggunakan kuki dan untuk tujuan apa?

07 Kepada siapa saya harus hubungi jika ada pertikaian berkaitan terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan